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252025-08k8凯发官网用户旅程图是产品经理必备硬技能之一，尤其是对于资深产品经理而言，绘制出一份高质量的用户旅程图，可发现一系列交互行为中的挫折点和喜悦点，为客户体验提供了一副完整视图。同时，用户旅程图为解决客户痛点、建立企业......