近日,2024年行业优秀网络课程征集遴选活动结果揭晓,广西壮族自治区烟草专卖局(公司)报送的6门课程成功入选行业网络培训好课程目录,数量及质量均位居行业前列。
这份荣誉,印证了广西烟草商业系统深入推进内训师队伍建设的不懈努力。从播下“人才种子”的战略启航到培育“幼苗成林”的机制护航,再到收获“知识森林”的价值领航,一支兼具专业深度与传播热度的内训师已然成型,为广西烟草商业系统高质量发展和现代化建设注入澎湃不息的智慧动能。
“内训师队伍是企业知识传承的‘活字典’,更是驱动企业发展的‘智力引擎’。我们要紧紧围绕造就高素质队伍这一目标任务,强培育、促赋能,持续提升内训师队伍综合素养,为行业高质量发展和现代化建设提供坚实的人才保障。”广西区局(公司)党组对内训师队伍建设提出明确要求。
为响应行业教育培训规划加大师资培养力度的号召,广西区局(公司)精心擘画内训师队伍建设三年规划蓝图,明确“分层分类、梯次布局”的培育蓝图。分层分类,即按管理层级、业务领域定制培养方案,让每颗“种子”都能精准获得养分;梯次布局,即以区局(公司)为引领、地市级局(公司)为骨干、县级局(营销部)为基础,构建三级梯队,确保“育苗”过程层层衔接、“人才种子”稳步生长。
制度沃土是种子扎根的保障。广西区局(公司)科学制定内训师管理办法,围绕“选、育、用、管”4个关键环节,明确职责权限和定级晋级标准,规范遴选聘用程序,为队伍建设筑牢制度根基。
平台阳光是幼苗生长的能量。广西区局(公司)要求各业务培训班优先启用内训师担纲主讲,打通全区烟草商业系统师资流动通道,让内训师在教学实践中经风雨、长才干。
考核激励如春雨润苗。为激发内训师授课热情,广西区局(公司)将内训师授课量纳入单位领导班子考核体系,以压力传导提升重视程度,确保每颗“种子”都有破土生长的空间。
资源赋能似养分补给。广西区局(公司)积极向行业优秀骨干培训机构取经,与云南中烟工业有限责任公司培训中心、湖南省烟草职工培训中心签订培训合作框架协议,通过“引进来、走出去”帮助内训师拓宽眼界,让“幼苗”汲取更丰富的成长养分。
谋定后动,“种子”生根。2023年,42名新聘任省级内训师成为核心“良种”,一支横跨各条线、纵达区市县三级的兼职内训师网络迅速铺开,为广西烟草商业系统扬帆远航提供了人才动能。
如何汇聚不同领域的专业力量,打造既权威又易懂的精品课程?广西区局(公司)给出了“创新”这个答案。
教育培训中心打破常规,以电子烟监管系列课程为试点,通过“王牌对王牌”的方式组建精锐攻坚战队:广西区局电子烟监督管理处副处长刘日意凭借丰富经验,精心设计培训内容;营销条线优秀省级内训师黎悦发挥自身专长,用心优化课件,将内容转化为精彩讲授。最终,这门多部门合作开发的“电子烟专卖监管规则与实务问题应对”课程凭借出色的质量,成功入选行业专卖监管职业领域网络培训好课程目录。
“课程是内训师知识沉淀的‘养分库’,也是能力锻造的‘磨刀石’。我们重点关注课程质量,持续提升课程体系的丰富性、实用性,让‘幼苗’在实战中茁壮成长。”广西区局(公司)教育培训中心工作人员曾美仪用生动的比喻阐释了内训师队伍建设的关键路径。
2023年以来,广西区局(公司)创新课程开发“耕耘法”:通过“职能部门出题、内训师答卷”“培训中心张榜、课程团队揭榜、内训师挂帅”等模式,组织省级内训师聚焦工作热点、重点、难点开发课程课件。
员工需要哪些培训?哪些课程能集中提升业务能力?课程设计如何更有用、有趣、有效?一个个考验内训师综合素养的具体问题,成为培训提升内训师专项能力的“施肥重点”。
他们先是“固根”,提升课程开发、课件制作优化等基础能力;再是“修枝”,强化课堂演绎与实战能力;最后“育果”,以问题为导向开展专项培训,全面提升队伍综合素质。教育培训中心联合中国烟草总公司职工进修学院、湖南省烟草职工培训中心、北京师范大学等,举办6期专项培训班,打造全区烟草商业系统内训师能力续航“养分站”。
“选苗护苗”甚为关键。广西区局(公司)优选各条线业务骨干,组建教育培训人才库。这些“引路人”积极发挥“传帮带”作用,分享经验、示范教学、严格把关课程开发,确保培训内容紧跟行业动态、教学方法不断创新、培训质量稳步提升。
实战赛场是“炼苗床”。广西区局(公司)组织开展全区烟草商业系统网络培训课程竞赛,打造“以赛促训、赛训一体”实战平台。第一届竞赛共295支队伍参赛,经“教育培训人才库+进修学院专家团”联合评审,97门优秀课程脱颖而出。防城港市局(公司)内训师张莉带领团队历时2个月打磨的重点品牌培育课程,因兼具实用性与创新性获得一等奖,成为“实战育苗”的生动例证。
今年4月,随着新一轮省级内训师聘任工作结束,广西区局(公司)技能等级认定、综合两个序列如挺拔树干,初、中、高三个级别似枝杈分层,营销、专卖、烟叶、物流、综合五个领域若树叶交错,一个互联共生的生态体系逐步形成。
为让“森林养分”精准送达基层,打通内训赋能“最后一公里”,广西区局(公司)在营销条线率先推行线上线下双轨培训模式,让专业知识如阳光雨露浸润营销一线。
广西区局(公司)卷烟销售处策划的“云上大讲堂”系列直播课,邀请全区烟草商业系统优秀内训师主讲,首期课程吸引了超过6000人同时在线,创历史新高,直播现场学员积极提问,讲师实时解答,气氛活跃;精心筹备的线下“课程菜单”内容丰富,先由基层单位按需点单,再组织优秀内训师组成“金牌讲师团”送课到基层。
“金牌讲师团”所到之处,好评如潮。“老师讲得很透彻,方法又实用,是真正帮我们解决实际问题的课。”蒙山县局(营销部)客户经理梁超兰听完课后由衷点赞。
纪检条线创新开展十佳廉洁宣教课程评比,“红色光影中的廉洁印记”等精品课程展播已吸引7856人次观看;内管领域开展业务培训课件评比,将6个获奖作品转化为微课视频,推动监督触角向基层延伸……
三载辛勤耕耘,如今硕果盈枝。省级内训师示范引领,带动市级内训师共同成长,队伍整体素质显著提升。全区烟草商业系统内训师每年开发课程80多门,其中有13门在中国烟草网络学院展播;省级内训师人均授课60课时以上,受邀为行业兄弟单位授课超20人次,“桂烟经验”正逐渐由内向外辐射。
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如今,这片“知识森林”已成为传承知识、共享经验、驱动创新、赋能成长的关键力量。迎着行业现代化建设的浪潮,这支知识传播“讲师团”正以更挺拔的姿态继续向上生长。