近日,长治电信开展了一系列适老化关怀活动,旨在帮助老年人更好地融入数字时代,提升他们的生活质量和幸福感。此次活动以“银发无忧 数智领航”为主题,围绕老年人在数字生活中遇到的实际问题,提供了全方位、贴心的服务。
活动现场,长治电信的工作人员化身“数字导师”,手把手指导老年人掌握智能手机使用技巧。许多老年人表示,通过这次培训,他们学会了如何使用智能手机在网上购物、缴纳水电费,感觉生活变得更加便捷和丰富多彩。除了智能手机培训,长治电信还高度重视老年人的信息安全问题。工作人员深入浅出地讲解了常见的通信诈骗手段和防范方法,如虚假中奖信息、冒充公检法诈骗、网络交友诈骗等,并协助老年人下载安装“国家反诈中心”APP,开启预警功能,为老年人的财产安全保驾护航。
目前,长治电信在全市范围内的多家营业厅都设立了“爱心翼站”,作为常态化的适老化服务阵地。不仅配备了轮椅、拐杖、老花镜、急救箱等便民设施,还为老年人提供优先办理业务、一对一专属服务等特殊关怀。同时,“爱心翼站”还定期举办各类适老主题活动,如健康养生讲座、手工制作活动等,丰富老年人的精神文化生活。下一步,长治电信将持续深入开展适老化服务,不断优化服务内容和形式,努力为老年人提供更加便捷、高效、贴心的通信服务。k8凯发官网