内训师队伍的开发与管理随着企业对员工培训的重视程度不断提高,内训师队伍的开发与管理成为了每个现代企业管理者必须面对的重要课题。
内训师是企业内部负责员工培训和发展的专业人士,他们的素质和能力直接关系到企业的培训质量和员工的发展效果。
如何培养和管理一支高效的内训师队伍,成为了企业管理者们需要认真思考和解决的问题。
一、内训师队伍的开发1. 岗前培训企业在招聘内训师时,应该重点考察其专业知识和沟通能力,以及对培训理念和方法的了解和掌握。
一旦招聘到合适的内训师,企业应该为其提供岗前培训,包括企业文化、培训政策、培训资源等方面的相关知识和技能,以便他们更好地融入企业并胜任工作。
企业应鼓励内训师参加各种培训班、研讨会,不断更新知识和提高自身的专业技能,保持与行业发展的同步性。
3. 实战经验内训师应该有较多的实战经验,企业可以通过组织内部培训、外出实习、参与项目等方式,为内训师提供实战经验的机会,让他们在实际操作中磨练自己的能力和技巧。
4. 多元化发展内训师队伍的多元化发展也很重要,企业应该鼓励内训师参与一些与培训相关的工作,比如编写培训手册、制作培训课件、开展调研等,以此锻炼内训师的全面能力。
1. 人才选拔企业在挑选内训师时,需要从专业技能、责任感、团队意识、沟通能力等多个方面进行综合考量,确保选择到的内训师具备“懂、能、干、爱”的素质,为企业培训工作的顺利进行提供保障。
企业应明确内训师的工作职责和任务目标,根据其个人特长和实际需求,对其进行科学合理的分工,让内训师充分发挥自己的专长和优势。
3. 管理机制企业需要建立科学有效的内训师绩效考核和激励机制,可以通过内训师的培训课程质量、员工满意度、培训效果等方面来评估内训师的工作绩效,并给予相应的奖惩措施,激励内训师不断提升自身的工作水平和素质。
内部培训师的培训计划5篇通过培训计划的制定,我们可以将自己的培训效率提升,参加培训之前我们要认真准备好详细的培训计划,这样我们才会有收获,以下是作者精心为您推荐的内部培训师的培训计划5篇,供大家参考。
内部培训师的培训计划篇1根据公司#年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定#年度公司培训工作计划,确定#年公司培训工作的目标重点、工作安排。
一、培训工作目标总体要求:根据#年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。
二、#年公司级培训工作重点(一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。
(1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。
通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。
2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。
在特定领域的专业知识和技能,职业培训可以帮助员工了解自身职业发展路径,并提
升相关职业技能,综合素质培训可以培养员工的综合素质,如沟通能力、团队合作能
2. 领导力培训:针对公司中的领导干部,培养其领导能力和管理技巧,包括决策能力、沟通能力、团队管理能力等。
3. 战略与创新培训:培养员工对公司的战略方向和创新能力的理解,包括战略规划、
4. 培训师培训:公司可以培养并选拔一些优秀员工成为内部培训师,负责组织和实施
5. 团队建设培训:通过团队建设培训,帮助员工增强团队合作能力和协作精神,提高
6. 转岗培训:当企业内部需要人员进行岗位调整或调动时,可以通过培训来帮助员工
7. 职业规划和晋升培训:帮助员工了解并规划自身职业发展路径,提供晋升机会的培训。
8. 安全与健康培训:包括安全意识培训、防火防灾培训、职业病防治培训等,保障员
9. 文化价值观培训:帮助员工了解和理解企业的企业文化和价值观,增强员工的归属感和凝聚力。
以上是一些常见的公司内部培训方案,具体可根据公司的需求和员工的特点进行量身定制。
培训课程开发设计七大步骤方法通常,课程开发的形式有自主式开发、合作式开发与外包式开发,其中合作式开发形式较多采用,自主式开发对培训人员专业要求较高,不仅需要多年培训管理经验的积累,同时更需要对理论知识的掌握和实践经验的沉淀。
合作式开发因选择合作方进行课程开发,培训部门主要是负责项目管理及过程监控工作。
在开发过程中,作为企业培训部门如何就关键点进行把控,对于项目成果及培训效果起着至关重要的作用。
根据项目经验,可总结出以下七个步骤(见图表1):第一步:制定项目计划根据选定课程,提出课程开发立项申请,其中包括课程开发目的及可行性分析。
待确认后,制定项目计划,其中包括课程开发组织结构、开发阶段及进度安排等(见图表2、3)。
第二步:分析根据具体课程,与项目组人员就具体细节进行分析,形成课程开发任务书,其中包括开发课题、培训对象、培训时长、培训目的,并根据对培训对象的分析形成初步的培训内容及主要培训方法(见图表4)。
培训需求调研是其中最重要的一个环节,培训对象的选取和调研过程的把控都会影响需求调研的效果。
培训需求调研一般采取访谈法、问卷法、观察法等方式,其中访谈法根据访谈规模又分为一对一访谈与小组访谈两种类型。
培训需求调研的方法和步骤一般包括:确定调研内容和调查对象在正式调研开始前确定调研内容,根据掌握的资料信息以及疑问点,确定要调研的内容,完成访谈纲要。
为准确全面的获取信息,可以采取360度访谈法,即访谈培训对象及其上、平、下级。
样本量的确定是一个难点,一方面没有理论的依据,具体选取多少百分比的样本量较合适,另外,不能够得到相关部门的配合,样本量的确定只能尽力而为,往往不能满足需求。
设计调研方法根据不同的调研内容和被调查对象特点,选择合适的调研方法,针对高层及重点调研对象采用一对一访谈,其他调研对象可采用小组访谈。
内训师培训目标和计划一、培训目标内训师作为企业内部培训的重要角色,其培训目标主要包括以下几个方面:1. 提升内训师的专业能力。
内训师需要具备良好的沟通能力和教学技巧,以便有效地传达培训内容并引导学员学习。
二、培训计划1. 培训内容内训师的培训内容主要包括以下几个方面:(1) 企业内部培训政策和流程。
2. 培训方式内训师的培训方式可以采用线上和线下相结合的方式,具体包括以下几种:(1) 线上学习。
内训师可以参加企业内部或外部的线下培训课程,以获取更多的实际经验和交流机会。
3. 培训时间和周期内训师的培训时间和周期一般可排定为几天到数周不等,具体视培训内容和安排而定。
4. 培训考核和评价内训师的培训考核和评价主要包括以下几个环节:(1) 学习考核。
公司内部培训师培训计划一、前言公司内部培训师是企业内部负责员工培训工作的重要人员,他们的能力和素质直接关系到员工的培训效果和企业的发展。
本次培训旨在提升公司内部培训师的知识和技能水平,帮助他们更好地开展培训工作,提高培训效果,同时也提升员工的专业能力和综合素质,推动公司整体发展。
二、培训目标1. 提升公司内部培训师的专业知识和技能水平;2. 培养培训师的教学能力和沟通能力;3. 加强培训师对企业文化、价值观的理解和传达能力;4. 提高培训师的自我管理和团队协作能力;5. 培养培训师的创新意识和终身学习意识。
三、培训内容1. 培训理论知识1.1 培训概念及作用1.2 成人学习理论1.3 培训师角色定位1.4 培训课程设计原则1.5 培训评估和效果测评2. 教学技能提升2.1 教学方法和策略2.2 课堂管理技巧2.3 激发学员学习兴趣的方法2.4 培训师的表达与沟通技巧3. 企业文化和价值观3.1 企业文化的重要性3.2 企业价值观的传达方法3.3 培训师在企业文化建设中的角色和责任4. 自我管理和团队协作4.1 时间管理4.2 压力管理4.3 团队合作和沟通技巧4.4 团队协作中的领导力5. 创新意识和终身学习5.1 创新思维和方法5.2 学习型组织建设5.3 持续学习的重要性5.4 培训师的终身学习计划四、培训方式1. 线下课堂培训采用专业培训机构的师资,结合公司内部情况,组织专题课程培训,注重理论与实践相结合。
2. 线上学习利用公司内部网络平台,提供相关培训资料和视频,让培训师自主学习。
3. 实践指导安排资深培训师进行实地指导,引导新培训师参与企业培训项目,提升实战能力。
四、培训评估1. 培训前评估通过问卷调查和面谈方式,了解培训师的培训需求和现状,制定个性化的培训计划。
2. 培训期中评估通过课堂表现和作业考核,及时了解培训师的学习进度和掌握情况,并做出调整。
公司内部培训方案一、培训目标1、开发公司管理人员的外训课程,提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训,提高员工业务水平和综合素质,完善产品知识结构。
5、开发户外拓展培训项目,增强员工对企业的向心力和凝聚力,加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设,开展员工活动、建设企业宣传栏,倡导亲情文化,关怀员工,实现企业的人性化管理。
___相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
三、企业内训具体事项1、各部门内部的专业知识培训:行政人事部___,各部门负责人为主要授课人。
授课前一周上交培训讲义或培训大纲,培训形式可多种多样,培训后需对相关人员进行考核。
培训后对相关人员进行考核,培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
4、推行培训积分制:部门主管为部门培训第一职责人,各级经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。
内训师培训计划篇一:内训师培养方案印象集团内训师培养方案一、方案背景:集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。
故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。
二、人员分类及选拔1、内训师分类:①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。
②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象为一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工激励、配件知识、增值服务等。
2、内训师选拔程序:①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,各系统/部门经理或部长审核,报人力资源部审核。
②人力资源部初步审核后,k8凯发官网由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师人员名单,报公司领导审批。
③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过考核后颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相应义务。
②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成,且每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训部组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。
④集团公司内部凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,热爱培训工作,工作业绩突出,学习能力强,同时具有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。
企业内训师培养方案企业内训师是现代企业重要的人才资源,通过内训,员工可以不断提升自身的综合素质,同时也提高了公司的整体水平和核心竞争力。
1. 培训课程的设计企业内训师必须拥有丰富的知识和经验,通过培训课程的设计可以为内训师提供更加系统化的学习和训练。
在设计课程时,应严格按照教学计划进行,合理分配课时和培训内容,课程设置要符合企业实际情况和内训师的特点,同时注意学员的学习效果和反馈。
2. 内训师的选拔企业内训师的选拔应该是一个全面、客观与公正的过程,应选择具有较高专业水平、人际交往优秀、学习能力强的人员作为候选内训师。
对于入选的候选内训师可以进行初步培训,以提高其内训的专业知识、技能和素质。
好的内训师应该能够紧密结合实际操作,采用灵活、多样化、互动式的教学方法来保证培训效果。
4. 讲师的培训计划对于所有内训师,都应该制定个性化的培训计划,包括学习计划和实践计划。
学习计划需要安排内训师学习相关的教学理论、心理学或者其他相关专业知识;实践计划需要安排内训师去参加一些实际操作,例如组织或参与内部培训课程。
同时,培训计划中也应该包括定期的考核、测试和反馈机制,以便对内训师的培训效果进行评估。
5. 内训的资源与技术企业内训的成功不仅仅取决于内训师的水平,还需要相应的技术和资源的支持。
6. 内部知识分享机制企业内训师的素质提高不是一个孤立的过程,更多的是与内部的知识分享机制相关。
优秀内训师应该鼓励团队内知识共享,分享珍贵经验和教训,以加强内部学习氛围。
企业内部培训师培训计划一、培训计划概述培训目标:帮助企业内部培训师提升教学能力,提高培训效果,提升员工绩效。
培训时间:3个月培训形式:理论学习、实践教学、案例分析、讨论交流、考核评定二、培训内容1. 教学理论与方法- 教学理论认识- 教学方法与手段- 教学设计与实施- 培训材料设计与制作2. 培训需求分析- 培训需求分析理论- 培训需求调查与识别- 培训方案设计与执行3. 培训课程设计- 培训课程规划- 培训主题设计- 培训教材编写4. 培训培训实施- 培训计划与组织- 培训材料准备- 培训环境布置- 培训过程管理- 培训效果评估理论- 培训效果评估方法- 培训效果评估实施6. 培训案例分析与交流- 成功案例分析- 失败案例分析- 经验交流与分享7. 教学实践- 班主任制度- 学员管理- 教学实施- 教学法规8. 激发学员学习兴趣- 激发学员学习兴趣的方法- 丰富多彩的教学手段- 鼓励学员积极参与9. 培训心理学- 学习动力与动机- 学习心理与情感- 学习成就与责任10. 培训讲师自身修养与发展- 讲师自我认知- 沟通与情绪管理- 职业规划与发展1. 理论学习- 通过课堂教学、学习材料等形式,教授相关的教学理论与方法。
2. 实践教学- 实际操作培训,进行课后实习、实操训练等形式,让学员亲身体验。
3. 案例分析- 通过分析真实案例,总结成功或失败经验,引导学员认识问题,找到解决办法。
4. 讨论交流- 营造良好的讨论氛围,引导学员积极交流,相互学习,共同提高。
四、培训计划流程1. 培训前期准备- 建立培训小组,确定培训目标和内容;制定详细的培训计划和时间表;确定培训讲师和辅导人员;准备培训所需的教学设备和材料。
2. 培训中期实施- 按照培训计划,组织和实施培训课程;定期召开培训班会,交流培训进展和学员学习情况;督促学员完成课程学习和作业。
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企业内部培训师如何开发培训课程社会的发展,时代的进步,赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求:从传统的人事操作实务,到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。
就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。
一般而言,完整的课程开发会包含四个部分:《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。
《课程简介》:简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。
《讲师手册》:是讲师授课的工具包括讲师在正式授课时,所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意,需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。
《学员手册》:是学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。
《PowerPoint》:是讲师在正式授课时,展示给所有学员看到的内容,它一方面能吸引学员的注意力,另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。
大多数人在开发课程时,仅仅注重《PowerPoint》的制作,然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的,会加上一些案例),这样就算是完成了课程开发。
对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人讲,这样的准备或许是足够了,但万一这个人离开了公司,或者有事不能授课,其他人就无法代替,不利于公司的发展。
所以,好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包,更是公司知识管理的重要资源,使知识的传递标准化,并有延续性。
它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多,但有演讲技巧的人还是蛮多的),以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。
通常情况下,当《讲师手册》开发出来后,《学员手册》、《Powerpoint》的开发也就容易的多了。
开发课程前,先仔细考虑开发该课程的目标是什么?将来的听课对象是谁?他们的问题在哪里?他们对课程内容的掌握程度如何等问题,以使你的课程开发能有的放矢。
最好的方法是和将来的授课对象,以及授课对象的上司进行沟通,充分了解上述问题的答案,做到胸有成竹。
就笔者的经验来看,确定《课程大纲》时,可以参考市场上其他顾问公司提供类似课程的大纲介绍。
(1)理论知识:任何课程的开发,或多或少都会涉及到一部分相关的理论知识。
(2)实际案例:这部分内容是和公司的实际情况紧密结合的部分,同时也是课程开发是否成功的要点之一。
通过一个生动贴切的故事寓言,让学员理解或感悟出一个深刻的道理,以加深对课程内容的理解。
有了《讲师手册》,对与《学员手册》的开发和《PowerPoint》的制作就显得简单多了。
在开发《学员手册》时,要注意的一点就是《学员手册》中即要有对课程内容的介绍与分析,又要有相应的留白。
留白是为了方便学员把要点记录下来.但如果留白过多,则学员会忙于记录而无法分心听讲师讲解,从而影响学习效果。
如果有一定的多媒体编辑的能力,则可以在文件中插人经过制作的短片、图画,那就锦上添花了。
总体来讲,要开发出适合企业发展的培训课程,除了开发者需要具备一定的课程开发能力外,还需要紧密结合企业实际情况,将理论知识与实际工作相结合,再通过不断地讲课,了解学员实际需求,来不断改进课课程的内容与授课方式。
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